サービスの基本
Q

Gポイントに有効期限はありますか?

A

この質問に対する回答

Gポイントの有効期限は、
【最後にGポイントを交換、取得もしくは利用した日より12ヶ月】となっております。

こちらの「取得もしくは利用」には、以下が該当いたします。
・【登録・応募】【ショッピング】のご利用でのポイントの取得
 (メールクリックやアンケート、ゲーム等によるポイント取得を含む)
・【ポイント交換】のご利用で、交換パートナーのポイントからの交換によるGポイントの取得
・【ポイント交換】のご利用で、交換パートナーへのポイント交換・ポイントの利用
・BIGLOBEからのポイント移行
※サイトへの訪問やログインだけ、また「ポイント獲得予定」は該当しませんので、ご注意ください。

ポイント残高の移動(増減)が12ヶ月間行われなかった場合、
13ヶ月目に保有のGポイントがすべて消失いたします。
(獲得いただいた個々のポイントに期限があるわけではございません)

こちらの期限は、ご利用に応じてその都度更新されます。
数ヶ月おきにでも何らかのポイント変動等のご利用があった場合は、
半永久的に利用が可能となります。

なお、Gポイントの有効期限は、Gポイントサイトにログイン後、
「ポイント通帳」ページの右上にてご確認いただけます。
⇒【ポイント通帳】

解決しない方はサポートセンターへお問い合わせください