BIGLOBE会員の方へ
Q

BIGLOBE会員様:Gポイントの退会方法を教えてください。

A

この質問に対する回答

以下の手順にてお手続きください。

◆PCにてご利用いただいている場合◆
1.トップページよりログイン後、右上の[マイページ]にアクセス
2.ページ内右側の会員情報欄の[退会受付]をクリック
3.表示されたページの記載事項を確認の上、
    アンケートでの該当の事項をチェックし、[退会する]をクリック

◆スマートフォンにてご利用いただいている場合◆
1.トップページよりログイン
2.画面右上にございますオレンジの三本線をタップし、[マイページ]をタップ
3.下部にスクロールし、[退会受付]をタップ
4.表示されたページの記載事項を確認の上、
  アンケートでの該当の事項をチェックし、[退会する]をタップ

なお、退会されますと以下の条件が発生いたしますので、予めご了承ください。
●退会後、3ヶ月間は再入会ができません。
●一度ご登録いただきました 交換パートナーIDにつきましては、不正なポイント交換等の防止のため、
 退会後3ヶ月間は、初回登録できません。
●退会時に保有しているGポイントは、退会と同時に消滅いたします。
●Gポイントを退会されますとBIGLOBEのポイントサービスをご利用いただけなくなります。

なお、サイト上で退会のお手続きいただけない場合は、代行することも可能ですので、
以下次項を「サポートセンターへ問い合わせる」よりご連絡ください。

・退会希望
・Gポイント会員ID(ご不明の場合はご登録のメールアドレス):
・生年月日
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◆関連項目
⇒受け取るメールマガジンを選択したい
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解決しない方はサポートセンターへお問い合わせください