ポイント交換
Q

Gポイントギフトに交換したがGポイントに反映されない

A

この質問に対する回答

他社サービスより交換いただいたGポイントギフトは、ポイントの獲得手続きを実施いただくことでGポイントに反映されます。
交換完了後に先方より送信されるメールや交換いただいた先方サイト内よりお手続きいただきますようお願いいたします。

お手続きいただきましてもGポイントに反映されない場合は、弊社にて確認させていただきますので、
以下項目をご明記のうえ、ページ内下部の[サポートセンターへ問い合わせる]よりご連絡ください。

・交換いただいたサイトまたはサービス名:
・交換日:
・先方サイトまたは交換完了メール内に記載のお問合せ番号(16桁の英数字):
※お問合せ番号の記載がない場合はGポイントのお受け取り用URLをご連絡ください。

解決しない方はサポートセンターへお問い合わせください